業務改善の問題地図　「で、どこから変える？」進まない、続かない、だれトク改善ごっこ

出版社からのコメント

累計２４万部突破の問題地図シリーズ最新作！「働き方改革」「ＤＸ」などのキーワードをくしゃくしゃっと丸めて、人事部門や経営企画部門にマル投げする経営陣。「どうせ提案しても無駄」と現場はだれも本音を言わない。若手が提案しても「それはあなたの仕事じゃない」「儲からない」と中間管理職が一蹴。「ＲＰＡというのが流行っているらしい」とソリューションを導入してみるものの、まったく使えず、むしろ仕事が増えてしまう。改善しようとすると、「なんで今さら変えなきゃいけないの！？」と抵抗される。やる気はあっても、何をしたらいいかわからず、いつの間にか、なんとなく終息してしまう。古い仕事のやり方に固執し、いつまでたってもアップデートされない組織を、どう変えていけばいいか？業務改善・オフィスコミュニケーション改善士として３００を超える企業・官公庁・自治体の現場に携わってきた沢渡あまねと、業務改善、ＩＴ化支援、ＲＰＡ導入を推進してきた元山文菜のタッグが教えます。